- ◆ ジャパンフラワーネットワーク㈱は、全国約１２００店舗の優良な生花店を加盟店とした生花店組織です。
- ◆ご注文頂いた商品は、ＪＦＮ加盟生花店より新鮮なお花をプロの技術で仕上げ、ご指定先までお届け致します。
※ご注文日当日のお届けご希望の場合は、一度ＪＦＮまでお問い合わせ下さい。出来る限りお届けできるよう現地加盟店と相談させて頂きます。但し、必ずしもお届けが出来るとは限りません。
◆ 生花通信配達についての注意点
- ・商品内容（現地加盟店の花材在庫）や離島・山間部等へのお届けは各エリアの出荷担当加盟店より宅配便にてお届けさせて頂きます。 ※お届け方法の指定は出来ません。
- ・一部離島につきましてはお届けをお断りさせて頂いております。※ご注文時には一度ご確認下さい。
- ・お届けは、お届け先様のご在宅確認が取れ次第とさせて頂きます。その為、お届け希望時間と異なりお届けさせて頂く場合もございます。※お電話番号がわからない場合はご注文を承れません。
- ・お届け指定日に、お届け先と連絡がとれない場合は、翌日以降のお届けとさせて頂きます。
- ・お届け先ご住所や電話番号に誤りや不備がありますとお届けできない場合ございます。
◆ 商品内容についての注意点
- ・ＪＦＮ生花通信配達は、基本的にお届け先最寄のＪＦＮ加盟店がお花をお届け致しますので地域のより商品画像と仕様が異なることがございます。
- ・また、季節によって花材内容が異なる商品もございますので予めご了承下さい。
- ・すべての商品に、通信配達手数料（５２５円）が含まれております。
◆ 注文フォーム（通信欄）について
- ・お届け先が慶弔の式典の場合は、通信欄に式典の開始時間をご入力下さい。
- ・メッセージを２０文字まで承れますので、通信欄にご入力下さい。
◆ ご注文のキャンセルについて
- ・お届け日の前日１２時までのキャンセル受付となります。それ以降は、キャンセルができませんのでご了承下さい。
◆ 下記の理由からお届けできない場合はご返金出来ません
- ・お届け先様がご不在、又は電話にでず在宅の確認が取れない等の理由から配達が出来ず商品の鮮度が保てなくなった場合。 ※お届け日から数えて４日以上経過した場合。長期不在の場合
- ・お届け先様が受け取りを拒否された場合。
- ・病院等の施設へお届けしたが、お届け先様がすでに退院等の理由で移動をされていた場合。
- ・お届け先住所に誤りがありお届けができなかった場合。※お届け先住所が存在しない場合。
- ・お届け先がすでに転居されていた場合。
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◆ 返品について
- ・商品の性質上、お客様のご都合での返品はお断りさせて頂きます。
- ・商品の不良や商品違いがありましたら、商品到着日から３日以内にご連絡下さい。商品のお引取りをさせて頂き、交換または返品させて頂きます。但し、お届け日から４日以上経過した場合、交換対象外とさせて頂きますのでご注意下さい。
- なお、不良や商品違いの場合、商品は処分せずそのままお取り置き頂けますようお願い致します。
- 商品のお取り置きができない場合は交換または返金の対象外とさせて頂きます。
受付時間 |
お届け日の指定 |
ご注文当日１４時までのご注文 |
翌日以降のお届け日指定が可能 |
ご注文当日１４時以降のご注文 |
翌々日以降のお届け日指定が可能 |