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【 よくある質問 Ｑ＆Ａ 】
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Ｑ１，花材を指定したいのですが？
- Ａ，事前に電話またはメールにてご確認下さい。お届け場所やお届け指定日によって商品の手配が出来ない場合がございます。
Ｑ２，おまかせ商品はどんなものが届きますか？
- Ａ，ご選択頂きましたご予算と色合いを基にプロ花店さんが商品をお作り致します。花材内容などは花屋さんのおまかせと なりますが、新鮮なお花、季節のお花を使い、地域風習や地域の流行に合わせた内容に仕上げます。
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Ｑ３，細かくお届け時間の指定はできますか？
- Ａ，基本的には午前中，１２～１４時，１４～１６時，１６～１８時の指定となります。 但し、贈られる内容によって式典時間等がある場合は、開始の時間もご記入下さい。出来る限り時間までのお届けをさせて頂きます。
- ※受付時間によって式典時間に間に合わない場合がございますので予めお電話にてご確認下さい。
- ※お届け先のご都合によりお届け時間帯、お届け日が変る場合がございます。
Ｑ４，何を贈ったらよいかわからないのですが？
- Ａ，お気軽にお電話またはメールでご相談下さい。ご用途に合わせて内容のお花をご紹介いたします。 また、サイトマップもご参照下さい。
Ｑ５，今日注文して、今日のお届けはできますか？
- Ａ，お時間の指定、花材の指定等がなければお届けが可能な場合がございます。しかし、配達が混み合っている時期や山間部等における加盟店より遠方に当たる地域は、当日配達が難しい場合がありますので予めＪＦＮ本社にお問合せ下さい。なお、お届け先がお留守の場合は、連絡取れ次第のお届けとなりますので、当日のお届けができない場合があります。
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Ｑ６，メッセージは付けられますか？
- Ａ，メッセージカードを付ける事はできます。ご注文の際「通信欄」にご記入下さい。生花店が使用しているメッセージカードは名刺大サイズが 一般的です。また、文字数は２０文字程度でお受けしております。※文字数が多い場合は受付できませんので予めご了承下さい。
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Ｑ７，予算を抑えたいのですが、いくらから配達してもらえますか？
- Ａ，商品の最低価格は￥３，１５０(税込)となっています。また、その他に通信手数料として￥５２５(税込)を頂戴しておりますので、総額３，６７５円から配達を承っております。
上記に無いご質問が御座いましたら当社までお問い合わせ下さい。